לאחר-מכירות

הגדר תקופת אחריות ברורה (30- שנות אחריות למוצרי לוח חלת דבש סטנדרטיים מאלומיניום, בכפוף להתאמה על סמך חומרי הפאנל וסביבת השירות). עבור בעיות איכות שאינן נגרמות על ידי-אנושיות-במסגרת האחריות-כגון שחרור, התנפחות ופיצוח לוחות-אנו מספקים שירותי תיקון או החלפה בחינם, ונושאים את העלויות הלוגיסטיות-לחזור (עבור הזמנות סחר חוץ, ניתן לקבל שירותי אחריות באתר בחנויות סמוך).

הקצה איש קשר ייעודי-לאחר מכירות והגדר מוקד{1}}לאחר מכירות רב לשוני שיענה לפניות לקוחות תוך 24 שעות.

לבעיות דחופות (למשל, קשיי התקנה במהלך בניית הפרויקט), אנו מציעים הנחיית וידאו מרחוק; במידת הצורך, אנו נשלח צוות טכני לשירותים-באתר (עבור הזמנות סחר חוץ, ניתן לתאם את התמיכה באמצעות ספקי שירות מקומיים שיתופיים).

אנו מספקים-אספקה ​​ארוכת טווח של חלקי חילוף תואמים (למשל, איטום מיוחד, מחברים, סוגריים זווית אלומיניום) כדי להקל על תחזוקה והחלפה מאוחרת יותר של הלקוחות. עבור מוצרים מעבר לתקופת האחריות, אנו מציעים שירותי תיקון-על בסיס עלות וגובים עמלות עבודה וחומרים סבירים.